中国消费者报·中国消费网讯“我国现有2.5亿老年人口，预计到2020年，该群体将增加到2.55亿，其中高龄老人将增加到2900万人，独居和空巢老人将增加到1.18亿人，老年抚养比将提高到28%。”近日，网上养老院“拐棍网”启动仪式上，相关专家给出这一数据。

为科学应对人口老龄化现状，加强老年人民生保障和服务供给，顺应当前“互联网+养老”的形式，网上养老院“拐棍网”落地江苏苏州。“拐棍网”创始人许正海介绍，作为公益性养老综合服务平台，“拐棍网”成立三年来，已先后在我国26个省市区落地，受到众多老年人的关注和欢迎。

据悉，该平台打破传统的养老服务模式，通过互联网把线上发单预约与线下上门服务进行点对点、门到门、直通养老院的无缝衔接。老人足不出户，就能满足居家服务、老年商城、异地养生、社交广角、娱乐天地、信息服务六大需求。

此外，“网上养老院”在快速便捷回应居家老人需求的同时，实现了服务的明码标价，加上规范的平台担保，前期培训等流程，保证了上门服务的专业性和安全性。

卫生清洁、居家照料、代买维修、陪伴接送……在APP上注册后，发送服务需求，服务师可根据服务内容接单，并上门为老人服务。通过“拐棍网”居家服务下单，老人只需在手机上安装下载红色图标“拐棍网”客户端APP并点开，在近百项服务项目中，勾选其所需要的服务类别，点击“发布”按钮，手机便可自动为其匹配上地理位置和手机号，服务需求便瞬间发布出去(老年机用户可以通过拨打服务热线电话下单)。就近的工作人员根据需求信息内容进行接单并对接上门提供专业的优质服务。

据了解，2018年6月，内蒙古通辽市“网上养老院”也正式启动运营。经过多方市场调研、评估，以及借鉴北京等地养老的先进经验，通辽市从北京引进“网上养老院”拐棍网，在通辽经济技术开发区建设“网上养老院”，开展居家养老服务试点，打造“互联网养老”的居家养老服务新模式，并采取以点带面方式，逐步在全市推广。